豊橋市 トヨッキー

パワーコンディショナーが故障した時どうする?専門店がわかりやすく解説

山本 武司

2025.12.12

コラム

パワーコンディショナーが故障した時どうする?専門店がわかりやすく解説

山本 武司

2025.12.12

太陽光発電システムの心臓部ともいえる「パワーコンディショナー(パワコン)」。
エラー表示が出たり、発電量が落ちていることに気づくと「故障?」「どこに頼めばいい?」と不安になりますよね。

このコラムでは、パワコンが故障したかも…と思ったときの基本的な流れと、
相談先の選び方・価格の目安・保証の考え方を、住宅リフォーム・太陽光専門店の視点から解説します。

目次

1. パワーコンディショナーが故障かな?と思ったら

1-1. まずはエラーコードを確認

パワコンに異常が起きると、画面に エラーコード が表示されます。
例:E-02、U41、F-12 など、メーカーごとに番号・記号が決まっています。

 

一時的な電圧変動や通信エラーなど、「故障ではない一時エラー」 の場合も多いため、

 

•エラーコード
•点滅しているランプの種類
•いつ頃から表示が出ているか

 

をメモしておきましょう。メーカーや専門業者へ相談するときに役立ちます。

 

 

1-2.再起動操作で復旧するかチェック

各メーカー共通で、多くのパワコンには簡単な リセット手順 があります。

 

1. パワコンの運転スイッチを「停止」にする

2.太陽光ブレーカーをOFFにする

3.1分ほど待って太陽光ブレーカーをONにする

4.運転スイッチを「運転」にして5分待つ

 

この操作でエラーが消え、発電が再開するようであれば、
一時的なエラーだった可能性が高い と考えられます。

 

 

それでもエラーが消えない・すぐ再発する場合は、
内部の故障や周辺機器のトラブルが疑われますので、専門業者への相談がおすすめです。

 

 

1-3. 発電量の低下=必ずしもパワコン故障とは限らない

 

「最近、発電量が明らかに少ない」と感じたとき、
原因はパワコンだけとは限りません。
・太陽電池モジュールの不具合
・太陽電池モジュールの汚れ
・機器への配線の劣化・接触不良

 

など、発電量の低下はシステム全体のトラブルが絡んでいるケースも多いです。

 

そのため、

 

パワコンだけでなく、

太陽電池・機器・配線まで含めてシステム全般を点検できる業者 に依頼することが重要です。

 

1-4. 周辺環境のチェックも忘れずに

 

簡単に確認できるポイントとしては、
•パワコンのフィルターの目詰まり
•周囲の温度が極端に高くなっていないか(夏場の閉め切った物置など)
•太陽光用ブレーカーが落ちていないか
•雨水の浸入や結露跡がないか

 

などがあります。

 

ここまでのセルフチェックをしても解決しない場合、
「何を確認したか」をメモしておくと、点検時の診断がスムーズです。

2. どこに相談する?業者選びのポイント

2-1. メーカー保証期間中なら、まずはメーカー窓口へ

パワコンには、10年〜15年程度の機器保証 が付いていることが多いです。

保証期間内であれば、
•本体の故障
•一部の部品不具合

 

などが、無償修理・無償交換の対象になる場合があります。

 

そのため、
1.保証書・購入時の書類を確認
2.メーカー窓口へ、型番・設置年・エラーコードを伝える

 

という流れで、まずはメーカーに相談するのがおすすめです。

 

2-2. 保証が切れている場合は「太陽光の専門業者」へ

保証期間が過ぎている・書類が見つからない場合などは、
太陽光発電の専門業者 への相談が安心です。

 

家電量販店や一般的な電気工事店では、
•太陽光システム全体の知識が不足している
•パネル・配線側のトラブルを見落とす
•「とりあえず本体交換」のような過剰提案になる

 

といった可能性もあります。

 

2-3. 信頼できる業者を見分けるチェックポイント


以下のようなポイントを満たしているかチェックしましょう。

• 太陽光発電・パワコンの 施工・点検実績が多い

• パワコンだけでなく、太陽光パネル・配線・接続箱まで点検できる

• 点検結果をしっかりと説明してくれる

• 修理で対応可能なケースと交換が必要なケースを、きちんと分けて提案してくれる

• 見積内訳(本体・工事費・その他費用)が明確

• アフターフォロー体制がある

3. 費用はどれくらい?適正価格の見極め方

3-1. パワコン修理・交換費用の目安

(費用はあくまで目安であり、機種・設置状況により変動します)
•修理費用:およそ 5万円〜
•交換費用:およそ 30〜40万円程度
※メーカー・容量・機種によっては 50万円を超える場合もあり

 

見積りを取る際は、
•本体価格
•交換工事費
•その他の諸経費(足場・追加配線工事など)

 

が分かれて記載されているか確認しましょう。

 

3-2. 「安ければ良い」わけではない理由


価格比較はとても大切ですが、
「一番安いから」という理由だけで決めてしまうのは危険 です。

 

極端に安い業者の場合、
•配線処理や防水処理など、工事品質が低い
•太陽光やパワコンに関する 知識や技術が十分でない
業者在庫品など最新機種ではないものを提案される
•アフターフォローや保証が不十分

 

といったリスクがあります。

 

一度設置してしまうと、お客様からは 内部の工事品質が見えにくい ため、
金額だけでなく、
•説明の丁寧さ
•実績・施工事例
•保証内容

 

も合わせて比較することが重要です。

4. メーカー保証の有無でどう対応が変わる?

4-1. メーカー保証が「ある」場合

保証期間内であれば、
•修理費用
•部品交換費用
•本体交換費用

 

が 無償(または一部負担) になることがあります。
まずは保証書を確認し、メーカー窓口に状況を伝えましょう。

 

販売店独自の延長保証に加入している場合もありますので、
設置時の書類が残っていれば、合わせて確認しておくと安心です。

 

4-2. メーカー保証が「ない」場合

保証が切れている場合、費用は 自己負担 となります。
•設置から10年以上経過している
•エラーが頻発している
•他の部品も劣化が進んでいる

 

といった状況では、部分的な修理よりも、
パワコン本体の交換を検討した方が結果的に割安になるケース も多いです。

 

4-3. 交換を検討したいタイミング

•設置から 10〜15年 が経過している
•急激な発電量の低下が見られる
•エラーが繰り返し発生する
•メーカーから部品供給終了と言われた

 

このような場合、無理に修理を続けるより、
最新モデルへの交換でトラブルを根本的に解消する という選択もおすすめです。

5. まとめ・山本瓦工業グループ/スマートルーフの対応エリア

5-1. パワコンに異常を感じたら

•エラーコードと発電量をチェック
•リセット操作で改善するか試す
•発電量低下の原因は、太陽電池・配線側の不具合の可能性もある
•メーカー保証期間内ならメーカーへ、それ以外は太陽光専門業者へ
•金額だけでなく、実績・説明・保証内容 も含めて業者を選ぶ

 

という流れで対応していただくと安心です。

 

5-2. 山本瓦工業グループ/スマートルーフの対応エリア

山本瓦工業グループ/スマートルーフは、
屋根・外壁リフォームと太陽光発電メンテナンスの専門店 として、
•愛知県:豊橋市・豊川市・田原市・蒲郡市・新城市
•静岡県:湖西市

 

以上 6市エリア で、パワーコンディショナーを含む太陽光発電システムの点検・修理・交換に対応しています。

 

 

•パワコンの故障診断
•太陽光パネル・配線を含めた総合点検
•修理・交換のご提案
•お見積り無料

 

「これって故障なの?」「どこに相談すればいいの?」という段階でも構いません。
気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

🏠 このコラムは「山本瓦工業グループ/株式会社外装リフォーム豊橋」が監修しています。

 

私たちは創業98年の歴史を持つ屋根外装リフォーム専門工事会社です。
【社名】株式会社外装リフォーム豊橋
【許認可】建設業許可 愛知県知事許可(般−4)第5300号屋根工事業/板金工事業/塗装工事業/建築工事業
【資格】一級建築士、建築板金一級技能士、瓦ぶき一級技能士、第2種電気工事技士ほか
【監修者のプロフィール】山本瓦工業株式会社/株式会社外装リフォーム豊橋 代表取締役 山本武司(瓦屋根工事技士)